某网店销售的牡丹茶
某网店销售的牡丹特产
眼下,各大牡丹园里花开正艳,游人如织。赏花之余,不少游客把目光投向了牡丹特产和牡丹工艺品。
小记了解到,在线下销售火爆的同时,一些牡丹特产销售商开始尝试在线上销售,通过互联网让全国各地的消费者认识牡丹产品。
牡丹特产“触网”效果如何?小记对此进行了走访。
试水
互联网+牡丹特产 形成良好品牌效应
“您好,这张卡片上有我们的微信公众号,欢迎关注。”15日,《洛阳晚报》记者在位于洛阳博物馆旁的牡丹花都万景祥特产专卖旗舰店里注意到,在此消费的顾客结账时,都会收到收银员送出的一张卡片,卡片上印的是该店的微信公众号,通过微信公众号顾客可以在“特产微商城”里选购商品。
微信营销并不是该公司“触网”的首次尝试,2013年,该公司就开设了淘宝网店,并从中尝到了互联网营销的甜头。14日,记者点开该公司淘宝店首页看到,在牡丹文化节期间,他们推出了99元特产包邮活动,热销产品包括牡丹鲜花饼(糕)、牡丹丝巾、牡丹花果脯等牡丹特产。
“每年的牡丹文化节期间,网店的销量会明显增长。目前移动互联网的销量占我们当月总销量的10%左右。作为公司网销战略的起步,我们已经实现了游客在实体店体验、用手机购买支付、物流配送到位,即移动互联网与线下一体化运营的三大环节的联动,并且通过线上传播在更大范围内形成了品牌效应。”该网店负责人王贺伟说。
市场
线下挑选 线上下单成趋势
除了万景祥,不少小型特产、工艺品的销售商也在尝试“触网”。
15日,来自陕西的张女士在王城公园附近的一家工艺品店里选中了一款唐三彩,但考虑到以后几天还要到南京游玩,张女士很纠结。
了解到张女士的顾虑,店员说:“您可以在我们的网店里付款,我们会帮您把东西通过快递直接寄到家,不用您随身携带,破损的话我们负责赔付。”听闻此言,张女士立刻登录该店网店下单。
记者走访我市各大景区附近的特产、工艺品商店,不少店家都表示可以提供网络快递服务。
市互联网协会副会长车炳恒表示,近年来,我市的牡丹特产、工艺品不断推陈出新,牡丹茶、牡丹瓷、三彩壁画这些别具特色的洛阳特产迅速打开了市场,这也给牡丹特产与互联网的结合提供了契机。
“通过实体店与网店的结合,让游客在离开洛阳之后还能持续关注洛阳特产。虽然从目前看,牡丹特产的线上销售还没有形成规模,但通过互联网推广洛阳、推广洛阳特产所形成的影响力不可小觑。”车炳恒说。
经验
品类选择、消费群体与线下区别明显
牡丹特产“遇见”互联网,如何更好地发展?业内人士分享了一些经验。
【经验一】
线上销售商品有选择
目前,我市市场上的牡丹特产包括牡丹食品、牡丹丝巾、牡丹茶、牡丹精油、牡丹酒等,但这些牡丹特产不都适合在网上销售。
网络销量比较好的产品主要是百元以下的牡丹食品、牡丹香皂、牡丹茶等,牡丹精油、牡丹酒等价格偏高的商品销量则远不及这些。
网络消费群体对产品质量、品质要求更高,打造良好的品牌形象有助于进行网络推广。
【经验二】
网店与实体店消费群体不同
王贺伟介绍,通过对网店销售情况进行分析发现,收货地址为大学的比较多,除了牡丹文化节,开学季、寒暑假期间的销量也明显增加。
“从洛阳出去的大学生、务工人员,对咱们的牡丹特产有一定了解,他们在外地会选择网购牡丹特产送亲友。”王贺伟说,与实体店的游客群体不同,网购特产这种快捷、便利的方式对于年轻人来说接受度更高,因此在营销方式、产品包装上要多从满足年轻消费群体需求的角度考虑。(记者 范瑞 文/图)