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万隆的坎(2)

2013/12/21 16:04:38 点击数: 【字体:

对于加班,大家不是愿意,是特别愿意。但现在,不是这种观念了,多少有些情绪了。”一位双汇的老员工老张(化名)这样说道。

    在一位长期关注双汇的研究人士眼里,或许上述这类员工的心态,也就使得企业内部对一些已然闪着红灯的问题“习以为常”、“视而不见”。“可以说就是通常的‘大企业病’。”这也从一个方面造成了企业的掌控能力有所削弱。

    规模的扩大,还带给双汇另一个头疼的问题,就是人才的匮乏。老张经常挺着急的,新招进来的年轻人,有的时候,在有明确的标准之下,即使严格遵行,也未能取得有效的效果。

    “我们都明白,这是水平问题。有水平的人即使没有这些标准,也会做得很好,知道什么可为,什么不可为。”老张反问,“人不行,怎么讲究执行力?!”

    在老张看来,济源工厂的问题,正是出在“个别人”身上。

    至善的领先

    对于万隆而言,出国是他每年的一项工作。熟悉他的人都说,他的考察,不是旅游观光,而真是一个接一个工厂地跑。哪个国家有肉制品工业,万隆就去哪个国家。十几年下来,全球的肉制品企业,他基本看了个遍。

    “老万文化程度不高,但我觉得‘与时俱进’用在他身上最恰当,他的思想观念不像国内企业的一些老板,他希望与国际接轨。”漯河当地一位政府官员评价说。

    有趣的是,引进国外先进设备,再一次被用来佐证万隆的“与国际接轨”,“老板悟性好,很聪明,国外什么好,就引进什么。这种大手笔在行业内都很罕见!”前述双汇中层说。

    从2001年开始,在万隆主导下,双汇先后从10多个国家引进了4000多台套的先进生产设备,从屠宰到肉制品加工,包括国内第一家引入冷鲜肉的屠宰线。万隆很喜欢讲的一个故事就是,有一次,世界肉类协会的秘书长来双汇参观后说,以后中国的朋友要参观肉类工业不用去国外了,世界上有的肉类企业的设备,双汇这边都有。

    讲这个故事的时候万隆总是很骄傲。他甚至将过去10年双汇之所以能保持竞争优势和行业领先地位,主要归因于此:“引进国外先进的技术和设备,改造传统的肉类工业,对调整国内的产业结构,对提高劳动效率,对节约资源,对生产安全放心的产品都是非常有用的,我始终认为,我们这一条路走得非常对。”

    而前述研究人士认为,双汇能在资源缺乏的河南壮大起来,又是身处劳动密集型行业,主要靠管控。这种严格的管控,对内表现在用人,对外表现在经销渠道、经销商等。

    一位浙江台州的经销商就对双汇的管理赞不绝口。“他们的业务员天天都来我们这里,查市场,进行质量监督,很辛苦。”该经销商说,“相比我代理的其他品牌食品,双汇的业务员绝对是做得最好的!”

    双汇设定了鲜冻品、肉制品“以销定产”的销售流程,并有经销商提前打款的相关规定。一位双汇内部人士认为,这种先打款后交货的方式,其实在快消行业并不多见。双汇这么做,有自己的硬气在,更有资金链控制的考虑。“如果没有这个规定,‘瘦肉精’事件后,双汇可能会面临资金断裂的风险。”

    “双汇成千上万的经销商,如果不管理好,成本费用就会很高。包括双汇现在自己做物流,做管理软件,就是希望在每一个细小环节把成本压到最低。”上述研究人士说道,“但这种管控更多是对利润的管控,这是这个低水平行业目前面临的通病。只有企业出了事,有些东西,才会去变。”例如,老张们的前述感受。

    对于老张这样的老员工来说,目前最大的感受是,“企业赚钱了,但员工没休息”,“其实现在企业发展到现在,每年少赚几个亿又如何?员工现在希望的是和谐”。

    “瘦肉精”事件发生之初,双汇没有想到的是,这件事情会在媒体、市场、消费者那里愈演愈烈。最初的半个月里,一天的损失甚至达到一个亿元。

    很长一段时间里,万隆都认为,双汇的核心竞争力是品牌的价值。而他认为这个品牌价值,就来自于先进技术、管理和设备,以及产品的质量。

    如今,万隆有些困惑:自己一贯的原则是专心做产品,专心做企业,更重要的是,截至3月31日,双汇集团已收到全国范围内政府执法部门对20个子公司的338份产品检验报告,均显示未检出“瘦肉精”。但,消费者似乎并不买账。

    “其实,现在整个市场,对领头企业有一种‘至善’的要求,这不仅是产品质量的问题,更是社会责任感和产业责任感的问题。仅仅想到有害无害,只做到企业产品好不行,双汇作为行业老大,消费者要求他对食品安全负起责任,要引领一种安全信念。这是它今后应该努力的。”一位观察人士指出。

    改制的晕轮效应

    某些局限,万隆在几年前已经有所觉察。

    瓶颈至少出现在两处:一是内部的组织机构,二是人才的配备。“组织机构我们还是延用过去100亿、200亿规模时的机构设置,现在从500亿到1000亿发展的话,如果组织机构不协调,人才配备不够,那就有问题了。”一个明显的问题是,在双汇集团内,一些部门是缺失的,例如市场信息部。

    在2005年改制前,双汇实质上是一个包括上游屠宰到下游包装、印刷的多家实体公司、多种所有制产权组成的联合体,共有64个实体公司,其中国有独资4家,国资控股9家,国资参股的有20多家,国有资产5.6亿元,仅占集团资产的15%。

    由于上市公司与集团两块资源,两套人马,更让双汇的部门协调工作经常难以顺畅进行。一家与双汇有业务来往的企业人士曾告诉记者,有时候与双汇沟通一件事情,经常不知道应该找集团还是找上市公司。“跟我谈事的人很多,但我很长时间都不知道究竟谁是主要负责的。”

    万隆看在眼里。他本也有计划,整体上市结束后,弱化集团,集中精力做大做强上市公司,并进一步对上市公司的组织架构重组。

    在双汇发展2009年年报里,双汇在陈述其经营风险中,曾提及安全问题:“随着公司生产经营规模的不断扩大,公司在安全生产方面的负荷逐渐加大,安全生产风险日渐突出。”

    一年后,这一风险提示,一语成谶。万隆承认,“此前企业里面的矛盾存在”,但自2006年起,双汇面临改制重组、整体上市等一系列问题,牵扯了他和企业的主要精力,“我想的是整体上市后就着手”。

    对于万隆而言,在2006年前后,企业的改制更加紧迫。对于改制的初衷,万隆的说法是,在他60岁那年,他曾考虑过“交棒”问题。但是每一次交棒,都出现了一些问题,&ldq

责任编辑:C009文章来源:21世纪商业评论 2011-05-17
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