美国音乐教父昆西·琼斯、007扮演者布鲁斯南、世界三大男高音之一的多明戈、英国球星贝克汉姆……这一串闪亮的名字同时出现在Maryma高级服装定制中心的客户名单上,掌门人是马艳丽,这个15年前的T台的风云人物。
明星创业对真正的企业家来说不构成任何威胁,尤其是女明星或许,在中国企业家眼里,她们最大的价值仍然是品牌代言或陪吃陪喝。
但无论以什么方式来撰写中国时尚产业渐进的历史,马艳丽都必定是其中极其重要的角色之一。如今,再也不会有人将类似“花瓶”之类的浅薄词汇与马艳丽的名字挂钩。
高处隐退
因为身材高挑,12岁时马艳丽就被选入了当地体校的排球队。3年后马艳丽又被特招到河南省水上运动学校,成为一名皮划艇运动员。在备战七运会的训练中,不幸撞伤了腰。就这样马艳丽离开了训练了3年的赛艇学校。之后马艳丽意外地成了“上海时装公司模特队”的一位职业模特,开始了自己的模特生涯。
1995年,当懵懂的中国时尚界还严重与世界脱节时,马艳丽便以近乎于误打误撞的方式成为令人眼前一亮的时尚坐标。通过她,我们终于意识到,女模特“冷漠”的面孔下也可以诞生极具生命力和个性的表达。面对模特行业的残酷竞争和职业本身所带来的浮华躁动,马艳丽并没有像大多数人那样被功利物质所诱惑,而是在慢慢摸索和寻找自己的路:学习服装设计,并在1998年成立了自己的工作室,完成了从模特到设计师的成功转型。仅仅把这样的隐退当做是女模特的习惯性转型是不准确的,事实上,马艳丽心里其实一直很有谱。“当时的想法很简单,也很坚定。从小我的父亲就告诉我,做人要自尊、自爱、自力更生,我认定我的人生不会仅仅是在T台上来来往往。那时候因为职业的关系拥有了更高的眼界,能看到世界上最时尚的服饰,就像小女孩迷恋花裙子一样,我相信我也可以拥有自己设计的服装品牌。”
成功定位
在两年的潜心进修之后,马艳丽在2003年创立了属于她自己的品牌Maryma。但仅凭对服装设计的热情和品位就想在商业社会里获得成功,几乎是不可能的。对于完全没有过商业技能培训的马艳丽来说,她也第一次意识到从商并不是那么容易的事情。在2003年这个特殊的年份里,Maryma的时尚版图在非典的打击下扩张得极度缓慢。由于非典的影响,所有的产品不得不全部积压在仓库里。商业上的模式与规则也是她要接受的全新挑战。
马艳丽付出了大量的时间和精力重新去学习:如何与人谈判与沟通,如何管理一个团队,如何为企业制定发展方向。艺术与商业之间如何平衡起初一直是她最头疼的地方。作为一个设计师,马艳丽是感性的,她追求细节和完美,甚至不会去考虑成本,更加忽略了市场的需求,她经常与做销售和市场的员工争执,为了保证自己的设计品质坚持不让步。
此后,经历了两年的蛰伏和历练,恢复了元气的马艳丽更加成熟,终于在2005年为Maryma品牌找到了更加适合的定位创办马艳丽高级时装定制中心(Maryma Haute Couture),以高级定制的名义高调归来。在那场名为“在红地毯上”的高级时装定制发布会上,马艳丽展示了60款经典高级定制晚装,让人们看到了高级定制无法抗拒的魅力。与此同时,费翔、谢霆锋、容祖儿、柯兰、彭丽媛、胡军、吴若甫、赵宝刚、张朝阳等名流悉数到场,使之成为2005年底最炫目的一场时装秀。
隐忍的奢华
“隐忍的奢华”,这是马艳丽对其品牌的最直接定位,明眼人亦能感受到这5个字之于马艳丽本身的深意。“我想很多人做事情都和自己的习惯有关系,我的习惯就是偏内向的,不是特别张扬,可能主动性不强,但很追求完美,对一些东西的细节特别在意。设计的风格会比较内敛、比较低调,但里面还有很多细节和个性。”
如今的马艳丽褪去华服,总是以职业裤装的行头出现在时尚派对、公益活动,抑或是谈判桌前,将自己的命运掌握在自己手中,并努力用自己的方式影响中国时尚界,以独特的新中式风格闪耀在国际舞台之上。
在做了多场发布会和品牌推广的活动之后,越来越多的人认识了这位名模设计师,并为她的作品所折服。在被问到至今为止最满意的一套衣服时,马艳丽一脸骄傲地说:“给小贝做的衣服让我觉得挺骄傲的。他是全球知名偶像,但是我们还是把"贝感睿智"的中国篆书印在了他的胸口上。”
在马艳丽看来,高级定制是时装界的最高境界,是时装设计师也是穿衣者的终极梦想。
“仅从一件衣服的制作流程上,其繁杂讲究就不是一般成衣所能比较的。”马艳丽举了一个具体的例子来解释Maryma与其他成衣路线的不同,比如除了高档面料和精良设计,一件极其繁复的刺绣设计,可能需要耗费上千小时,一件斜纹软呢套装耗费320个小时,一件镶钻的婚纱也要400多个小时。
而在销售渠道上,Maryma也因为高级定制概念基本不走下游分销路线,从上游原料采购、设计制作到实现销售,完全在北京的体验中心一处完成。
这样的结果自然使得价格不菲。普通一套商务女装的价格在1.5万元左右,商务男装的售价约2万元。
不过,马艳丽十分清楚高端定位和定价所带来的挑战,如果靠短期营销迅速提高销量会非常困难,成本也会很高。所以,她将策略调整为用类似顾问式的服务来让产品形成口碑。比如客户到来,先要对其进行50多个部位的量体,然后再去了解他的职业背景、兴趣爱好、性格特征、服装出席的场合等相关个人信息。接下来确定设计图,配色、配面料,成衣前,客户要配合进行2-3次的试衣。这样一个流程要经过20天到1个月,其中还涉及很多具体的专业上的复杂环节。
因此,在目标客户上,Maryma瞄准的是金字塔顶端的一群人。
“主要以会员制形式发展客户,我们的客户涵盖了政界、商界、时尚界各领域。”马艳丽说,这其中不仅有外国王室、明星、艺术家、政治领袖,还有中国金融家俱乐部、中国女企业家协会、欧盟商会、国际妇女俱乐部等中国重要的俱乐部的成员,“活跃会员大概有300多人。”
事实上,Maryma对客户群体的拓展,与马艳丽个人多年在时尚领域积累的众多人脉也很有关系,比如谢霆锋、容祖儿、施瓦辛格、成龙等。而这些知名人物为Maryma带来的,还有高关注度。
此外,在保持会员黏性上,马艳丽的手法也很有意思。“马艳丽时尚之夜”便是马艳丽高级定制品牌的一个时尚衍生品。从去年开始,这个以“时尚”的名义汇聚中外精英人士,打造中国本土高端社交圈和高端娱乐生活的聚会,既成为马艳丽发布新品的平台,也是她起着黏合以往的客户、通