范龙飞,河南华旭市政工程设计有限公司总经理。
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从郑州燃气一名普通设计人员跳槽到郑州大学综合设计院,再到2011年出任河南华旭市政工程设计有限公司总经理职位,十年来他的事业发展蒸蒸日上。
放弃安逸,为梦寻路
2002年范龙飞从安徽工业大学毕业后,进入郑州燃气设计开发有限公司(以下简称郑燃)做设计,六七万的年薪在当时算是很高的了。
尽管如此,端着铁饭碗的范龙飞并没有安于现状,对事业追求的那股闯劲儿让他不甘于平淡,稳定安逸的工作显然已经不适合他那颗躁动不安的心了,他开始“蠢蠢欲动”。
如今回忆起当时的决定,范龙飞显得很从容,“当时从国企出来就是抱着破釜沉舟,绝不给自己留后路的心态。”也是那个时候的破釜沉舟成就了现在的范龙飞。
此后,他不断进入新的事业天地。在郑燃工作六年后,2008年到郑州大学综合设计院工作,后又进入郑州市燃气工程学会,2011年该学会注册成立了河南华旭市政工程设计有限公司,范龙飞凭着多年出众的工作能力被选为总经理,并且担任至今。
十年磨一剑,从2002年到现在,范龙飞走到今天虽不易,但他坦言自己并没有后悔过,只是在遇到挫折的时候纠结过。
目前,公司接触的有中石油(8.90,-0.02,-0.22%)、中石化、各个地市的燃气公司、城建局等各个职能部门,还有像富士康这类大型企业。“任何行业都会涉及到设计,小到一家一户,大到各个集团,要为这些集团公司客户服务,过硬的技术和优质的服务缺一不可。”
据记者了解,虽然整个河南省只有六七家公司从事此类项目,但随着市场竞争的不断加剧,再加上很多外来公司开拓市场、压低价格,这个行业形成了“公司数量少,但竞争日趋激烈”的局面。
对此,范龙飞从不敢懈怠,从技术到服务,从前期谈判到中期设计,再到后期施工,他都会全程跟踪。
“中州大道那个项目,考虑到绿化带的问题,我凌晨一点多开车去场站又将尺寸量了量才放心了,心里踏实了才能睡好觉。”范龙飞如实告诉记者。
对他来说,从前期项目谈判到后期验收竣工,中间承受了很多压力,尽管小心谨慎还是难免出现疏漏。有个企业要做锅炉的工厂供线,设计人员跟甲方对接时没问清总用气量还是每台锅炉用气量,导致施工结束后甲方锅炉没法点火,这起业务纠纷让公司一个多月都没缓过劲儿来。
但是,范龙飞明白这些挫折在创业中是难免的,正是因为有这些问题才使他更有动力。他喜欢迎难而进,挑战自我,很享受这种解决问题的成就感。几年来,经他设计的项目遍布河南,特别是郑州,走在郑州的大街小巷,经常能看到他的作品。
范龙飞并没因已有的成绩而沾沾自喜,他时刻提醒自己保持清醒的头脑。
“无论公司营业额有多少,一旦一个项目出现问题,哪怕是百分之一的失误,也可能造成百分之百的灾难,更有甚者公司可能就此倒闭,所以技术和服务是我们这个行业最基本的生存条件。”范龙飞始终坚信这一点。
经营人才,决胜未来
在范龙飞的意识里,人才之于企业好比水之于鱼儿。
“设计就是终生责任制。”范龙飞解释到,每年都会有很多毕业生,聘用的文员、业务员很多,但优秀的技术人才非常难找。
追问人才难找的根源,他认为,当下社会浮躁是不争的事实,目前国家的教育制度只教会了学生如何应对考试,却没有教会学生如何利用学到的东西在社会上生存。
“学生越来越多,有用的人才却少之甚少。”范龙飞无奈地说。
在如此大环境之下,公司想快步发展就必须留住人才。“很多公司用人秉持的原则是公司利益最大化,丝毫不在意员工的个人发展。”范龙飞则认为,公司应该秉持既要对公司负责也要对员工负责的理念,让员工感觉到自己不是在机械工作,而是朝着自己的目标努力,同时,公司管理的人性化,也会让员工体会到家一般的温暖。
公司现有员工不多,但都是精英骨干,范龙飞既要保证员工的收入,还要给员工提供好的发展平台。
因此,他不断地给员工施加他们承受得住的工作和学习压力,让员工做项目出成果,定期发表论文,以此来监督员工的学习进展情况,并且进行物质上的奖惩。
不仅仅是物质,更深层次的则是精神上的鼓励。
他鼓励所有员工勇于进取、不断充电,让员工“下了班就走人,花时间去提高自己”,还会主动让员工去参加各种奖项的评比,如“河南省青年优秀技术骨干”等,通过这些来激发年轻人的竞争意识。这次员工报名参加“郑州市勘察设计奖”就是公司买单,争取为每个员工搭建充足的发展与成长平台。
谈及刚毕业的大学生,他也有自己的独特理解:“那些刚毕业的大学生,难免有些懒散、迷茫,公司这时候要为他们指引道路,创造平台让他们发展,不能只把他们当作干活挣钱的机器,始终遵循‘个人的发展就是公司的发展’这个理念。”
对于公司员工请假制度,范龙飞脸上挂着招牌式的笑,“人都会有个急事嘛,员工每个月请假三天以内算全勤,超过三天罚钱,我在细节上体现人性化管理。”范龙飞要求公司经常组织唱歌、运动健身等文体活动,不定时地集体旅游,让员工缓解压力。一味地执行制度反而会把人变成机器,管理工作不能死板。
面对手下80、90后的员工,范龙飞无奈地表示,一个字:累。他告诉记者,蜜罐里长大的这一代人,很多人很容易被挫折打倒,遇到枯燥、繁重的工作容易退缩,有些人因压力大难以承受,有些人则太过于浮躁,普遍缺乏能替自己独当一面的人才。
人才缺失和市场竞争的日趋激烈并没有让公司发展的脚步放慢,随着给员工搭建的学习成长平台的逐渐完善,技术人才的输入,加上技术上的日益精湛和服务上的日益流程化、精细化,公司发展前景非常好。据悉,目前河南省内,加上中原油田,共四家甲级设计院。
关于公司未来三、五年的发展规划,范龙飞要“把公司资质升到甲级”,努力在三年内做第五家甲级设计院。他告诉记者,有了目标就不怕路远,这是他经常告诉自己的话,也经常拿来与员工共勉。“目标是美好的,但要实现这一目标,还要脚踏实地地去做好每一件事情。”
“破釜沉舟,不给自己留任何退路”
——专访范龙飞
“说的再多都不如踏实去做”
经济视点报:从2002年到现在,十年来有没有最难忘的事情?
范龙飞:十年来做了很多抉择,原来在国企单位郑燃,收入待遇都很好,扔掉铁饭碗到设计院后是干活拿钱,期间也犹豫过,能走到这一步很不容易,我当时甚至没有接受郑州燃气停薪留职的建议,直接辞掉工作,不给自己留有任何退路,破釜沉舟。
经济视点报:从国企跳出来自己开办设计公司有没有后悔过?
范龙飞:当遇到挫折也会纠结,从国企出来后在郑大设计院工作,后又创办了自己的公司,有三十多个人跟着我做,压力很大,要保证员工的收入,还要给他们好的发展平台,包括员工评工程师、评奖、发表论文等,对我来说是一种责任,肩负起来非常难。
经济视点报:当时心态有什么样的变化?
范龙飞:郑燃属于比较清闲的单位,在那里工作别人都得求着你,不想给用户安装的话用户一年也用不上燃气,这在当时是很正常的。从国企出来后观念开始转变,慢慢有了“服务”意识,公司现在强调“服务至上”。
经济视点报:你现在在做企业过程中是不是每一步都要亲自参与?
范龙飞:对,从前期谈判到中期设计,再到最后施工,我都会全部跟踪,亲力亲为。
经济视点报:会不会时时都有战战兢兢、如履薄冰的感觉?
范龙飞:刚做设计时是“初生牛犊不怕虎”,什么都敢做,做了十几年后反而会小心翼翼,我曾经夜里一点多开车去量尺寸,量完了就踏实了,踏实了才能睡好觉。
“技术过硬、诚信可靠,这些是我们的竞争优势”
经济视点报:你认为现在设计公司跟合作方是什么样的关系?
范龙飞:现在很多公司都是你给我钱,我给你图纸,然后两清,后期哪怕你做到天上都与我无关。但我们不同,每一个项目,从前期到后期我们都会参与,承受压力的同时也享受着成就感。
经济视点报:做这类企业应该有什么标准或者素质?
范龙飞:设计行业跟房地产、广告公司、食品加工这些行业的最大区别就是,它是凭本事吃饭。第一是技术过硬,第二是诚信,第三就是企业文化“服务至上”。用户想得到的我们要想到,用户想不到的我们也要替他们想到,但不能以行业专家身份随便给用户意见。小到外观美(包括墙面的美观、整体布局的流畅),大到每个阀门的设置、安全监控系统的设置,都必须有详尽的设计规范。设计行业里,凭的是每个设计人员对设计的认真态度,这一点是跟大多数行业有区别的,大多数行业是靠广告、宣传、促销、物美价廉,设计行业靠得是实力。综合来说,技术过硬、诚信可靠,这些是我们的竞争优势。
经济视点报:就整个行业来讲,未来的竞争主要表现在哪儿?主要趋势是什么?
范龙飞:这个行业发展十余年,还是个新兴行业。国家能源日趋紧张,油价上涨使得国家对石油的替代能源做大力推广,不管是电力、风能、天然气还是太阳能。至少在未来三十年内,燃气将作为石油替代能源的主流,它清洁无污染、储量比较大、价格较低。
整个河南省现在基本已经把燃气发展到县级城市了,县级城市也在大力推广燃气,所以项目工程非常多,再往后可能就像发达国家了,像加拿大这个国家所有的能源基本就两种——电和燃气。热力、房地产这种支柱产业下滑后,国家大力推进基础建设,关系到道路、桥梁、各个市政的水电暖、热力、燃气,投资非常大。就设计公司而言,三、五年甚至未来十年内会出现工程多但做不完的情况。
经济视点报:公司未来三、五年的发展规划?
范龙飞:公司现在是乙级资质,要在两三年内把公司资质升成甲级,好比建筑公司的一级、二级、特级,所在级别不同,所能做的项目级别、价位也不同。加上中原油田,省内目前有四家甲级设计院。三年内我们要做第五家甲级设计院的理想是美好的,但还需要脚踏实地地做事情,最关键还是后备人才的培养。要通过很多项目锻炼他们,燃气这个项目牵涉到上百种项目,大到城市整体的管理规划,小到一家一户的燃气设备 ,这种人才没有两三年是培养不出来的,要考虑到综合素质。
“技术上追求完美,生活中很随性”
经济视点报:你的性格属于哪一类?
范龙飞:外向型,愿意交朋友,凭本事凭服务做事儿。
经济视点报:喜欢追求完美吗?
范龙飞:从头到尾我都不是一个追求完美的人,只能说我在技术上本着对自己、对公司、对设计人员负责的态度,在技术上追求完美,包括图面的整洁、语句的干练,对于这些我非常苛刻,日常生活上是个随性的人,活得简单。
经济视点报:工作之余有喜好吗?
范龙飞:喜好很多,爬山、钓鱼、环游世界、跑步、下棋、看电影等,当自己还没做到“甩手掌柜”的时候,这些喜好都还是理想,出去旅游计划了两年还未实现。
经济视点报:平时是一个自我管理和时间管理很严格的人吗?
范龙飞:我是个相对比较懒散的人,80%的精力都放在了公司的业务和技术上,剩下的20%放在生活上,健身卡办了半年多还没去过一次。视情况而定吧,对不重要的事情态度自由散漫,对于自己认为重要的事情会很重视,包括朋友需要帮忙这类事,我会尽力去办。好听点儿是懒散,不好听点儿是过得混乱。
经济视点报:做人做事的原则?
范龙飞:仗义、诚信,秉持“做一件事,结识一批人,最终打出一片天地”的原则。
经济视点报:最喜欢的一句话?
范龙飞:讲个我家里的事情吧,因为我老爷子是军人,上过战场,一个班的人只有他活着回来了,1998年陪父亲去新疆扫墓,父亲看着那些墓碑说:“看到这些倒下的战友,这辈子再多的委屈再难的事都心平气和了。”我感触很深,人活一辈子,就努力给社会创造一些自己的价值,不要过多考虑个人得失,很多时候,自己还是很幸福的。人要想得开,大气一点、洒脱一点,会活得更坦然。
经济视点报:你最大的梦想是什么?
范龙飞:去尝试很多世界上美好的事情。说的多不如踏踏实实去做,给员工一个交代,给公司一个交代,给社会一个交代,即便是失败,不过就是从头再来,人生不能留有遗憾。(原标题:范龙飞:有目标就不怕路远)