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中原网讯 (记者 付倩 见习记者 詹煜) “烩面是河南特色美食,有着悠久的历史。它是一种荤、素、汤、菜、饭聚而有之的传统风味小吃,以味道鲜美,经济实惠,享誉中原,遍及全国。”这是百度百科对烩面的解释。如今的烩面还经济实惠吗?7月9日,中原网报道的120元合记烩面再次引发网友热议,新浪河南做出“郑州烩面120元1碗,你怎么看?”的投票,近八成网友直呼“坑爹”!河南省商业经济学会常务副会长兼秘书长宋向清说,合记烩面应该向消费者道歉。
烩面120元一碗 网友直呼“坑爹”
7月9日,中原网报道郑州合记烩面最高一碗120元,网友感叹吃不起小菜太贵,在网络上引起热议,44人在微博中发布了此新闻,有网友评价吃烩面竟成为一种奢侈。
“赢成辉”:难道他们的烩面是绝世配方?
“直播郑州360”:高价烩面让普通民众望而却步,如此经营恐自断客源。当吃烩面成为一种奢侈,我们该自豪还是当反思?
“尚品王子”:120的面只不过是个卖点,最好让做餐饮的给大家算算账,大家就清楚了。
“鲁豫清玛”:合记烩面从来不明码标价,包间直接上最贵的烩面。
“中年童鞋”:合记是郑州市餐饮公司旗下为数不多的在经营的老字号品牌店,多年前已经承包给个人了,总店这么干,还能干长久吗?《老蔡记》、《老葛记》、《小有天》、《老雪元》....。。这些字号得的容易吗?
新浪河南在网友中做了调查投票,“郑州烩面120元一碗,你怎么看?”,其中有1547人参与投票,有1173名网友选择了“坑爹,什么面这么贵”,有16.2%的网友选择“吃不起,只能选吃普通的烩面”,仅有8%的网友选择了“明码标价,有愿意吃贵的”。
对于网友提出的“在包间直接上最贵的烩面及120元的烩面贵在哪里”这两个问题,记者再次与郑州人民路合记取得联系,工作人员以“经理不在,不能回答你的问题”为由,拒绝了记者采访。
“老字号餐饮要明白牌子是百姓给的”
郑州老字号餐馆不仅仅有合记一家,在市场经济下,老字号餐饮企业应该提升“档次”还是继续吃“老”呢?
河南省商业经济学会常务副会长兼秘书长宋向清给出4点建议:
一、老字号餐饮企业必须珍惜老字号,这样的信誉是百姓给予的,要像爱护自己眼睛一样爱护自己的品牌,不能吃老本,不能只靠招牌吸引顾客,服务不到位,是对顾客的不尊重,有损中华老字号的品牌;
二、老字号之所以称为老字号,是因为产品好、价格低、服务好深受百姓喜爱的原因,应该继续做下去,要在继承中发展,发展中传承,清晰懂得老字号是如何得来的;
三、老字号也要在新的市场中创新,在创新中进步,如果产品没有创新,服务没有创新,营销模式没有创新,会在激烈的竞争中被打垮,这不仅对企业本身有损,这对郑州的餐饮业也是一种损失,对消费者同样也是损失;
四、对于高昂的价格来说,120元一碗,在市场经济条件下,价格没有问题,但关键问题不在于定价有多高,最重要的是消费者能否接受,定价要基于消费者的感受、消费者的水平、消费者的观感,如果合理会赢得更多顾客。在烩面分类中可以分高端、低端消费者,但酸奶、啤酒没有层次之分,且服务、环境都没有比其他饭店好,而产品却定为其他店的几倍之高,这是非常不应该的。这也是不尊重消费者的体现。
“合记烩面应该向消费者道歉,提高自己的服务。”宋向清说。(原标题:郑州合记烩面120元一碗 专家称餐馆应向消费者道歉)
来源: 中原网 时间:2012年7月11日