“我们供应给他们的是一种往自来水里加的净水材料。要知道,傍着珠江的广州也有为喝水犯难的时候:遇到干旱的冬季,海水倒灌,珠江泛咸,得净水;平常,珠江上游有人污染,还得净水!”
说起来,“造福于民”的生意应该是好做的,其实不然,57岁的庞惠君说她近10年来迈过了三道坎:
中间的一道坎是敲开客户的大门。
去广州前有人告诉我:“缺个角都够你吃了!”可自来水公司是独门生意,越独门越难进。竞争行业还要讲成本,而自来水公司呢,它的成本是多少?不知道;它考虑不考虑成本?不知道。熟人的产品,包括很多广东人的产品多的是,人家为什么非得用你的产品?
为此,我在广州等了一年多时间。没有住的地方,南方的饭吃不惯,在宾馆房间,人家不让做饭。实在忍不住了,我就用衣服蒙着,用电炉偷偷下碗馄饨吃。
“在打市场过程中,从河南贷的几百万元都花了,我曾经想过放弃算了。”
“那你是怎样打开的?”
“从做好事上寻找突破口。2003年春节前后,广州遇到了50年一遇的大旱,海水倒灌,水咸得没法喝,我的产品发挥了重要作用。副市长专门感谢我:庞大姐,你真救了我们的急了!2005年,英德市大面积水污染,我急调1000吨,解了他们的燃眉之急。
事实上,我能够在广州市场立住脚,在于两点:一是我的产品在危急关头敢让他们试用,二是在此基础上广州市政府和领导的协调作用。”
广州市自来水的市场究竟有多大?庞惠君至今说不清。但她真打进了而且还占领了相当份额的市场。
第一道坎是办工厂。
“为什么自来水公司敢给我签长期合同?因为我有工厂!不像有的供货商,争活时花言巧语,到需要增量提供产品时拿不出来。”
庞惠君领办的洛阳净水材料厂,前身是市民政局福利院下属的一个小型钢球厂。
“我原先在矿山医院工作,单位派我下海,我就硬着头皮去办厂。厂里用的多是残疾人、聋哑人,语言不通,我就和他们用手势比划,形成了一套不同于聋哑学校的特殊语言。残疾人很认真,我和他们是将心比心的关系。1994年转产石蜡,由于市场行情急剧下跌,一吨原料从8000元跌到4000元。我宁肯贷款也给工人发了工资。当年转产现在还在生产的净水材料,我拆除了价值几十万元的原有生产设备。”
庞惠君的工厂现有工人85人,其中残疾人42个,另有二三十个下岗工,固定资产积累到4000多万元,去年下半年形成了年产1.2万吨的生产能力。由于和广州方面签了合同,今年上半年一直饱和生产。
她还在迈着的第三道坎是同地域人的激烈竞争。
“刚来广州时,广东人看不惯:河南人还想来这里发财?经过几年来的努力,原来的广东人不和我比了,但河南有同乡人仍在那里进行恶性竞争,低价竞销,甚至互相拆台。我觉得搞净水材料是让人喝的,首先自己要心净。只要有责任心,就不信做不成生意!”④6(摄影刘九学)□本报记者程梁(原标题:庞惠君:用“责任”敲开广州之门)