河南省青年文明号—鹿邑县太清宫景区管理委员会先进事迹：

 

    太清宫景区管委会现有职工46人，团员15人，其中35岁以下的青年28人，占全景区人数的60%。近年来，我们紧紧依靠青年人比较多的优势，广泛深入开展创建“青年文明号”活动，2011年被授予“河南省青年文明号”荣誉称号。4年来，在县委和县团委正确领导下，景区管委会认真做好“创建青年文名号”的各项工作，弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，脚踏实地开展创建“青年文名号”活动。景区全体青年与时俱进，开拓进取，创优争先，在景区队伍建设、业务学习、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。这些成绩的取得，离不开上级团组织的关怀；离不开上级旅游系统的直接支持；创建青年文明号的工作过程凝聚着团员青年齐心协力、真情奉献、奋发有为的足迹。

 

    根据河南省旅游局精神文明建设指导委员会指示精神，依照《河南省青年文明号管理办法》，太清宫景区积极开展省级“青年文明号”创建工作，现将创建工作情况报告于后：

 

    一、加强领导，健全制度

 

    自“青年文明号”创建以来，景区把其列入重要议事日程，纳入岗位工作目标责任制考核内容。首先领导重视。为抓好创建活动，专门成立“青年文明号”创建工作领导小组，管委会主任于钦友任组长，同时任文明号号长。领导组下设办公室，负责文明号创建活动的日常工作。整个创建工作，自始至终有景区管委会领导负责，管委会主任亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责分明，上下协力，形成党、团、妇齐抓共管的互动氛围。其次注重创建规划。按照创建的要求，联系景区工作实际，将创建青年文明号活动融入景区各项工作中。景区管委会制定《“青年文明号”创建活动计划》，兼顾创建活动的长远规划和近期目标，强调岗位职责，明确目标考核，把“青年文明号”创建与创建文明景区工作同布置、同检查、同落实，保证创建工作有章可循，也使创建活动深深印入青年们的脑海。 其三建立健全制度。景区先后出台了《安全管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《财务管理制度》、《景区行为规范》、《文明服务规范守则》等100多项制度，旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的。比如，专门就文明服务规范，对景区青年和其他员工的仪表、着装、言谈、举止都作出详细的要求，明确制定诚信承诺，创造一流的景区质量。

 

    二、明确目标，强化责任

 

    太清宫景区选择围绕管理委员会目标任务，确定团建工作任务，收到较好的效果。从目的上看，青年团员既是团组织的成员，同时也是景区的职员，做好本职工作与履行团员职责这二者的有机结合，就是我们追求景区利益最大化和团建工作最优化的根本目的。围绕景区管理目标开展团建工作，使广大团员青年干有方向、学有目标，有效促进团建工作渗入景区经营管理体系和各个岗位责任任务，激发和调动了青年们的积极性。

 

    三、加强教育，提高素质

 

    随着现代文化旅游产业的工作节奏加快、压力增大，以及竞争的日趋激烈，青年人追求个人奋斗目标的愿望愈发强烈，主动要求实现从“单位人”到“社会人”的角色转变，致使部份青年团员存在思想信念和组织观念淡薄，对团组织的依附性减弱的倾向。针对这一问题太清宫景区团支部抓住青年人在思想意识形态上具有较强的可塑性，需要得到及时正确的引导和教育这一切入点，准确把握青年思想脉搏，采取专题讲座、讨论、演讲、征文等多种形式加强广大青年团员实事求是、爱岗敬业、廉洁奉公的职业道德教育，通过在员工“三会”（员工大会、管理人员例会、班组会议）中深入开展中国梦、价值观重要思想、党的十八大精神和党的群众路线学习教育活动，进一步提高青年团员的政治思想素质，增强青年树立正确理想和信念的自觉性，教育引导他们以干事业的精神做好团的工作尽好团员义务，增强对团建工作的热忱和信心，使团组织的凝聚力得以提高。

 

    四、创建“青年文明号”，开展岗位竞赛活动

 

    开展培养“青年岗位能手”和创建“青年文明号”工程是景区管理委员会团建工作适应文化旅游市场要求的战略性举措和主要突破口。太清宫景区团支部在创建活动中，通过建立“共青团文明岗”、“巾帼文明示范岗”以点带面，造就了一批“品德优良、技能精湛”的团员青年，并以“手”促“号”，开展了百万元、百日卖票收费无差错劳动竞赛，不断提高团员青年的业务素质，涌现出一批千日收费无差错和千万元收费无差错为代表的卖票收费能手。2013年，在两个文明建设中太清宫景区管理委员会被授予河南省文明风景旅游区荣誉称号，标志着太清宫景区管委会文明创建工作迈上新台阶。

 

    五、丰富组织生活，激发活动热情

 

    太清宫景区是实行事业性管理的企业，管理严格、纪律严明，而青年人思想活跃、活泼好动的特性，既是开展团组织生活的优势，也是团建工作发展的难点。为此，景区管委会团支部采取上松下紧、突出特点、层层负责、全面发展的措施建立起适合青年特点的活动形式，受到广大团员的欢迎。所谓上松下紧、突出特点是管理委员会团支部制定出年度、季度青年文明号创建工作计划，各团小组根据各自的情况和各个时期的工作重点制定具体的实施方案，要求突出各自特点和优势。据统计，团支部共成立普通话演讲组3支，英语演讲组1支，老子文化推介小组2个，墙报、板报专刊1个，电脑学习小组1个，文娱舞蹈小组1个。各团小组以开展丰富多彩的活动为载体，将团组织建设与景区文化建设紧密结合，寓教于乐，使青年团员在工作之余也能够发挥自己的特长和爱好，充分展示自己的聪明才智，从而有效地提高团员青年的工作热情和综合素质。

 

    六、管理为本，创新理念，建设青年文明号

 

    对于旅游景区一线来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。近年来，按照文明集体建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。一是树旗帜，弘扬“奉献”精神。激励员工在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标，叫响“突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，规范各种图表、职责、制度，做到岗位现场有“三牌一图两旗”，即：岗位名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、工作流程图、青年突击队旗和团旗，使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中，我们提出了“立足本岗，自我监控”的工作理念，并把其运用到集体建设中，促使青年职工在工作中严格执行工作流程和操作规范，保质保量高标准的完成接待任务。

 

    太清宫景区团支部在过去的几年中，抓价值观学习，抓景区优质服务，抓青年突击队建设，抓青年评优创先活动竞赛，配合太清宫景区党组织认真抓景区创强创优工作，旅游标准化试点工作，取得了显著成绩，争得了较多荣誉。

 

    2008年11月河南省园林单位

 

    2008年周口市青年文明号

 

    2011年周口市巾帼文明岗

 

    2011年5月河南省青年文明号

 

    2014年1月河南省文明风景旅游区

 

    2015年3月河南省巾帼文明岗

 

    成绩值得骄傲，但同时也要清醒地认识到，景区管理与服务水平还有待进一步提高，基础设施建设、宣传营销、环境保护等有待进一步完善。太清宫景区共青团建设工作必服从并服务于实现景区经营目标这一中心工作，紧密围绕景区发展这个大局，找准团建工作的位置，找到它与景区工作的结合点，切实加强团员青年的思想政治和综合素质教育工作，努力探索企业共青团建设的新途径、新方法，为景区生产力的发展、景区文化的发掘、团员青年的成长做出积极的贡献。