有人说，付连晔是河南金融行业的骄傲；也有人说，付连晔代表了中行省分行精神。的确，付连晔是一个甘于奉献的人，在26年从事金融事业的经历中，他的青春乃至大部分职业生涯都在基层岗位上度过；付连晔是一个争创一流的人，从踏上基层领导岗位之日起，他先后在中国银行河南省分行所辖四个分支行担任过一把手，每当一任行长就带出一支在系统内、在当地同业响当当的中行队伍；付连晔还是一个勇于创新的人，从配合总行股改到应对国际金融危机冲击，他用创新思维和创新方式克难攻坚，积极构建资源节约型发展模式，在推动地方经济发展方式转变中提供优质的金融服务，得到了同业乃至社会的肯定。

    一行之长的立身之本

    付连晔先后担任中行郑州陇西支行行长，中行郑州开发区分行、安阳分行行长。长期银行交流干部的工作经历使他深刻体会到，银行工作虽然是与钱打交道但其核心不是钱而是人。要带好人，让手下每一个人都能用心去工作，关键在于行长怎样去做人，做一个中守正道、让员工满意、放心的人。

    2005年8月，适逢中国银行股份制改革进入关键时期，付连晔调任中行新乡分行任党委书记、行长。临危受命，面对流程整合及人力资源管理改革、不良资产处置、各类资产法律确权等繁重任务，既要攻克股份制改革关键阶段的难题，又要迅速适应情况并创造性地开展工作，确保各项业务稳健快速发展。付连晔压力之大可想而知。

    但此时，付连晔却清醒地认识到，作为股份制企业，新乡分行在改制过程中同样也面临着分配制度多样化、经济利益多元化、劳动关系日趋复杂等新问题。在千头万绪的工作面前，一切经营与管理思想必须依靠员工的实际工作来实现，而要充分调动员工的积极性，就必须将银行发展目标与广大员工的自身发展目标紧密结合，共谋发展，这样员工工作才有激情，银行发展的后劲才会更足。而一行之长之“德”，也正在于是否能够立足于员工，知民、利民。

    有了明确的认识，付连晔迅速进入角色。他的第一个动作不是召开会议，也不是下达指令，而是轻车简从，一头扎到分理处，扎到员工中。付连晔走进每一个柜台，与每个员工握手交谈，从聊入行时间、毕业学校、家庭生活，到岗位特点、工作环境、对领导的建议和未来打算……在迅速掌握了全行员工状况，明确了新乡分行面临的市场环境后，付连晔迅速形成了一套清晰的工作思路。他率领全行干部员工，沉着应对，奋力拼搏，使新乡分行各项业务发展保持了连续、高速增长。与此同时在短短四个月时间内，新乡分行顺利完成了股份制改革：全行授信资产不良率由改革前的14.83%下降为5.65%，各类资产全部得到法律权益确认；流程整合和人力资源管理工作取得实质性改革……付连晔交上了一份满意的答卷，展示了他卓越的领导才能和非凡的工作能力。

    让和谐春风吹进每个人的心田

    付连晔一直信守率真而为，坦诚相对的做人理念。“作为一名行长要有所畏才能有所为，而所畏者惟人心，所为者惟至诚至性。”这位酷爱读书的行长清楚地记着古人这样一段话：“唯天下至诚，为能尽其性。能尽其性，则能尽人之性；能尽人之性，则能尽物之性；能尽物之性，则可以赞天地之化育；可以赞天地之化育，则可以与天地参矣”。

    因此，“沟通”就成为付连晔常常告诫自己和身边同事的常用名词。在担任新乡分行行长时，他自己身体力行，提议设立了“行长接待日”制度。为让人能够“真正”说话、不受拘束，他另僻一个房间。每到接待日，他必放下手中工作，专心与来访员工交谈。他要求班子成员都这样做，制定了“四必谈”（新人员入行必谈，工作调动必谈，立功受奖必谈，受到挫折必谈）、“五必访”（生病必访、婚丧必访、家有矛盾必访、天灾人祸必访、职工生日必访）和“六必互”（思想上互帮、业务上互学、工作上互勉、制度上互检、安全上互保、生活上互助）等制度，这些开创性的举措受到了上上下下的一致好评，得到了员工由衷的拥护。

    这远不是付连晔所要做的全部。他更重视如何从制度上管理好新乡分行，真正把和谐春风吹到每一个人的心田，形成和谐向上的企业文化。为维护职工的合法权益和切身利益，付连晔提出了以人为本的工作思路，新乡分行专门成立了劳动关系协调委员会、《集体合同》协商签订委员会、劳动保障管理委员会、职工互助补充保险管理委员会、民事调节委员会、职工家事处置委员会、行务公开领导小组、行务公开监督小组等。从2005年开始，新乡分行还为所有职工办理了“养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金、大病补充”等七项保险，另外还成立了“职工互助补充保险基金会”，近3年来共有61人享受保险金额达18.9万元。员工过生日时送鲜花、送蛋糕、贺卡也是新乡分行近700名职工感受最温馨的“小事”。正是在这点点滴滴的“小事”中，一种和谐的劳动关系逐步建立起来。多年来，新乡分行未出现一起信访、上访事件，队伍整体保持了高度的稳定。

    从建设新机制入手

    付连晔的视野是开阔的。他认为真正的业绩增长离不开经营管理中“和”的因素。自担任新乡分行行长，付连晔从长远战略考量，从综合治理下功夫，强化从新机制建设入手，积极促进管理的科学化，全力拓展发展空间，从而推进各项经营绩效的全面进步。几年来，他既注重发挥班子成员不同的特长，又注重突出班子整体合力。在一些重大问题的处理上，讲究个别充分交换意见与会议集体讨论的方式相结合，逐步建立了规范的党委议事规则和每周定期办公会制度，努力打造新乡分行团结、高效、有力的领导核心。

    在强化内部管理，完善风险控制机制与管理机制方面，付连晔创造了一种全新的管理模式，并在全省进行了先进经验介绍。他大胆尝试开展了全行性标准化操作管理，对全行一线网点各个操作岗位进行了准确的标准定位，具体对网点高柜区、低柜区、自助区、理财区、引领等候区、贵宾服务区等各岗位柜员的一天工作标准进行了规范性描述，把基层管理中所涉及风险防范、内控建设、业务操作、绩效考核融为一体。

    为调动各级员工工作的积极性，付连晔建立了全员的绩效考核机制。中行新乡分行实行了三级绩效考核体系，即机关部门、综合性支行、经营性机构考核体系。季度考核与年度考核相结合，动态考核与时点考核相结合，彻底打破了“干与不干一个样、干好干坏一个样”的大锅饭机制，实现了奖优罚劣。