洛阳对全市牡丹观赏园实行标准化管理
牡丹观赏园按星卖门票
星多门票贵,没星不能收费;目前全市12家牡丹园通过星级评定
“为了提高洛阳市牡丹观赏园标准化管理,我们决定对其实行星级管理,同级同价,优质优价。目前,全市只有12家牡丹观赏园通过了星级评定,可以公开售票。”3月4日下午,洛阳市旅游标准化办公室副主任孙小峰说。
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牡丹园拿不到星不能收费
据孙小峰介绍,为了迎接第31届中国洛阳牡丹文化节,提高洛阳市牡丹观赏园标准化管理,市旅游标准化办公室决定对全市牡丹观赏园实行星级管理。
去年下半年,洛阳市旅游标准化办公室专门委托市园林局,制定了一份市级地方标准——《牡丹观赏园区质量等级划分与评定(试行)》。
记者翻看标准发现,它从园区规模、观赏品质、园区景观、旅游交通、游园安全、游客接待量、游客抽样调查满意率等13个方面,对牡丹园的不同星级进行了详细规定。
“这13个方面总分为1000分,牡丹园得分超过900分,才能评上五星级,得分少于400分,就意味着其条件过差,不具备营业条件,不得对外售票,只能免费对游客开放。”市旅游标准化办公室一名工作人员说。
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全市仅12家牡丹园能售票
目前咱洛阳市总共有多少家符合星级条件的牡丹园呢?孙小峰说,他们专门组织有关专家,依据《牡丹观赏园区质量等级划分与评定(试行)》,对全市的牡丹观赏园进行了评定验收,中国国花园等12家牡丹园通过了星级评定,其中中国国花园、王城公园、隋唐植物园、国家牡丹园、神州牡丹园、国际牡丹园6家获评4星级,西苑公园、牡丹公园、洛阳天香牡丹园3家获评3星级,洛阳郁金香花园、洛阳国花园、洛阳牡丹园3家获评2星级。
“接下来,物价部门将根据各牡丹园的星级标准,按照同级同价,优质优价的标准,对其进行定价。没有通过星级评定的牡丹观赏园则不允许对外售票,可以免费向游客开放。”孙小峰说,根据各牡丹园的星级评定情况,预计今年牡丹花会期间,各牡丹园价格变化不大,部分牡丹园的门票可能会有所改变。
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服务不好要摘星
本次获评星级的牡丹园是否就拿到了收费的“永久圣旨”了呢?“即日起,开始对本次的星级评定结果进行公示,一直持续到5月10日,并邀请广大群众和游客进行监督。”孙小峰说,今年花会期间,他们准备通过以下两种方式,收集监督各牡丹园的服务质量等情况。
“一是成立调查队,对各牡丹园游客进行抽样调查;一是与移动、联通合作,通过向外来游客群发短信的方式,邀请游客对牡丹园的服务质量进行评价。”孙小峰说,公示结束后,根据抽样调查和游客反馈情况,他们将对服务质量不达标的牡丹园,重新核定其星级资质。(原标题:洛阳对全市牡丹观赏园实行标准化管理 观赏园按星卖票)