谦逊温和的外表下,是他澎湃激荡的无限激情。尽心尽职,创新进取,始终把责任扛在肩头。
作为安阳大型央企的掌门人,他看得透彻,想得长远。他带领企业大力推进技术创新,在促进我市产业升级转型、社会管理创新、服务民生等方面不断攀向新的高峰。他还致力于用卓越的信息化服务助推安阳经济社会快速发展。
在他的心中,有历年上交利税全行业第一的喜悦,更多的是企业坚定履行社会责任的不变信念。
他,就是安阳移动分公司党委书记、总经理王坤。
接触过王坤的人都说,他是一个智者,学识渊博,是一员儒将。是的,从上学到参加工作,30多年来,读书是他每天雷打不动的习惯。读书时冷静的思考,逐渐锻炼出了他敏锐的判断力和创新能力。
2011年7月,42岁的王坤从河南省移动公司调任安阳移动分公司任党委书记、总经理。上任伊始,他便以超强的洞察力,感到了一种特殊的经济氛围,那就是受大环境影响,安阳移动分公司的经营增长势头有所放缓。
面对经济下行压力
用创新在逆境中华丽转身
“通信往往是一个城市的‘晴雨表’,这个‘晴雨表’要先于这个城市的经济变化体现出来。当时,我们漫游到周边城市的客户数量明显下降,这也是经济下行的一个前兆。”谈起当时的状况,王坤至今记忆犹新。那时,客户规模、营业收入增速均有所放缓,这让王坤意识到了危机的存在。上任之初,他便带领公司领导班子频繁深入一线调研,分析市场变化,掌握了大量的第一手材料。
经过多方面论证研讨,王坤果断提出了“靠创新驱动”的转型发展思路,积极推动移动互联网发展,充分发挥“四网”协同效应,加快形成全业务后发优势,从企业创新转型入手,将网络创新、业务创新、管理创新作为企业发展的重要驱动力。注重企业运营效率提升、信息服务拓展,大力促进价值增长,成功完成了企业驱动力的转换。
也许缘于多年来对新知识的不懈追求,在应对市场变化方面,王坤思路开阔,办法灵活,显得游刃有余。
在市场发展方面,细分城市、县城、农村三大市场,狠抓节点营销、竞争应对、渠道把控三项主要工作,保持了相对稳固的市场主导地位。
在3G发展方面,通过精确目标定位、整合营销资源、加强终端推广、优化产品设计、推进渠道转型等举措,实现了规模发展。
在客户服务方面,坚持“客户为根、服务为本”,积极开展服务满意深化工程,推出了“为民服务、创先争优”十项服务举措。公司通过构建智能化营销服务应用支撑系统、实施营业厅分层分级管理等举措,有效提升了服务水平和客户满意度。
在网络建设方面,坚持效益优先为原则,以提升网络整体竞争力为核心,落实“打造精品网络”的建设策略,加强GSM、TD-SCDMA、WLAN、TD-LTE四网协同建设。与此同时,安阳移动分公司还稳步推进改革创新,结合公司实际,优化企业运作体制机制,推进量化绩效薪酬改革,激发了一线员工的激情和动力。
截至2012年10月,安阳移动客户规模突破330万户,电信业务总量超过19亿元,上缴利税超过1.8亿元,均达到两位数的增幅,使企业保持稳步前行。在客户规模、运营收入、网络覆盖、客户服务、信息化建设等各方面,均取得成功突破,安阳移动分公司在整体经济下滑的逆境中实现了华丽转身。
打造“无线城市”
让民生和政务信息触手可及
随着时代的发展,走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路,促进“四化”同步发展,“信息化水平大幅提升”已纳入全面建成小康社会的目标之一。就我市而言,如何铸就“四化”同步发展的新引擎?在王坤带领下,安阳移动分公司通过打造“无线安阳”,又一次站在了安阳信息化发展的最前端。
打造“无线城市”是2012年《政府工作报告》的郑重承诺。“无线城市”是安阳一张时尚靓丽的名片,更是衡量安阳投资环境的重要指标。
从2011年7月河南移动与安阳市人民政府签订“无线城市”建设协议以来,王坤带领公司全体员工,全力以赴投入我市的“无线城市”建设。这项工程耗资巨大,对拉动经济发展、延伸产业链条、扩大就业岗位有着举足轻重的作用。一时间,无线政务、无线民生、无线商务三大应用被迅速激活,政务、交通、财政、物流、教育、电力、公共事业等41项重点领域被相继接入,一张巨大而无形的信息服务网络“自天而降”。特别是在文峰区,以信息化助力社会管理模式转变,“网格化”社会管理平台开创了社会管理的一场变革,平台所涵盖的“社管通”终端、社情民意、接待受理等17个功能模块,现已在全省率先投入运行。
网络无处不在,信息触手可及,“无线城市”时代已经开启,它将让我市人民尽情享受“无线城市”为生活带来的快乐,为安阳未来的发展提供了无限可能,为安阳经济的腾飞增光添彩。
积极参与公益事业
争当履行社会责任的标杆
“我们都上过学,都知道求学的艰辛。学生是国家的未来,助学是企业的本分,特别对于困难学生,我们没有理由不帮助他们。”对特困学生,王坤献出了满腔真情。
2012年9月5日,王坤带领爱心志愿者代表前往北关区电池厂北街,看望被河南科技大学建筑学专业录取的贫困学生任超,为其送去助学金和3G智能手机。
任超今年22岁,父亲下肢残疾,行动不便,母亲听力残疾,无法正常交流,双双失业在家。在得知任超的情况之后,安阳移动分公司慷慨解囊,为任超提供助学金5000元,解了任超一家的燃眉之急。
两天后,安阳移动举行了 “金秋助学”活动助学金发放仪式,20名领到录取通知书的贫困大学生每人领到了3000元助学款。如今,安阳移动分公司每年出资30余万元,资助了无数像任超一样品学兼优的贫困大学生。
2012年8月,中国移动爱“心”行动——贫困先心病儿童救助计划来到安阳。作为全省第一个开展救助的地市,安阳移动分公司积极与慈善、民政部门结合,在我市先后筛查200余名贫困先心病患儿,确诊治疗30余名。
为了让我市的企业家在家门口“充电”,在不少企业经营增速放缓的情况下,安阳移动分公司多方联系,邀请我国著名经济学家钟朋荣莅临我市,为安阳的企业家讲授解困之道,受到市政府和企业家广泛好评。此外,该公司积极开展“三下乡”、“四进社区”等活动,向广大农民群众送文化、送科技、送温暖、献爱心,并多次为我市的大型活动提供了强有力的应急通信保障。多年来,安阳移动分公司已经投入500余万元用于社会公益事业
“企业履行社会责任情况如何,是人们衡量一个企业的重要尺度。到任何时候,企业都不能忘记自己的社会责任。”谈起回馈社会,王坤态度非常明确。
面对未来,王坤充满自信。他说,面对确立的新目标,安阳移动分公司有信心、有能力,以“更新的思维、更快的步伐、更实的作风、更优的方法、更好的协作”,全面增强企业可持续发展能力,为安阳经济社会持续健康和谐发展作出新的更大的贡献。